咨询热线:
0769-22245229

购物流程

购买须知:

客户下单成功后,届时受理部门录入您的优惠时如出现问题,将有工作人员以电话或短信方式联系告知受理结果,敬请留意。

办理融合需留意事项:

1.办理宽带加手机的融合用户,融合套餐需该套餐内的所有产品都完工的情况下才能次月生效,若您手机号码因部分原因(客户须在收到号卡当天内进行实人认证待工作人员审核通过,超期未实人认证将影响宽带安装进度,且移动号卡将会被撤销)无法激活完工,或融合套餐内的其中任一产品或套餐(比如IPTV或固话等)未完工,融合套餐无法生效,则套餐内各产品均按原价收取月租(比如宽带原价 为280元/月,IPTV原价为20元/月,融合套餐生效前,宽带按280元/月,IPTV按20元/月收取月租)

2.注:以下套餐或优惠均为短期促销资费

区域
宽带速率手机套餐国内通话流量副卡

宽带

优惠

补充说明套餐优惠价
东莞
100M79元/月300分钟

国内

不限

流量

每张

10元/月

0元/月

1.每月赠送2

0元翼支付红

包(次月起

12个月内)

2.赠送广东IPTV

79元/月=

99元-20元

翼支付红包

100M149元/月800分钟

国内

不限

流量

可含

2张副卡

(首年

6个月

免费,

第7个月

每张1

0元/月)

0元/月

1.每月赠送3

0元翼支付红

包(次月起

24个月内)

2.赠送广东IPTV

149元/月=

179元-30元

翼支付红包

200M199元/月1200分钟

国内

不限

流量

0元/月

1.每月赠送3

0元翼支付红

包(次月起

24个月内)

2.赠送广东IPTV

199元/月=

229元-30元

翼支付红包

100M1000元/年300分钟

国内

不限

流量

每张

10元/月

0元/月

1.每月赠送2

0元翼支付红

包(次月起

12个月内)

2.赠送广东IPTV

1000元/年


























套餐温馨提示

1.不限量流量使用区域:国内流量不限量使用区域为大陆地区,不含港澳台。
2.达量降速规则:当月上网不限量不断网,每月流量使用总量(包含主副卡)200M手机套餐速率的前50GB提供4G网速,当月累计流量达到50GB后,将调整至3G速率上网;100M速率的前40GB提供4G网速,当月累计流量达到40GB后,将调整至3G速率上网;当月累计流量达到100GB,上网速率将调整至128Kbps(2G速率),99元100M手机套餐速率的前20GB提供4G网速,当月累计流量达到20GB后,将调整至3G速率上网次月恢复。当日累计流量达到5GB后,上网速率将调整至128Kbps,次日恢复

4.国内流量不限量,可含2张副卡,不允许取消。

5.套餐优惠价有效期为24个月,24个月后您可留意当期优惠或其他套餐。

6.全家语音通话超过套餐内容后,按照0.15元/分钟计费。

翼支付红包规则

1.用户号码开通翼支付账户,并且必须高级实名制(就是翼支付帐户必须绑定本人身份证号码的银行卡),否则无法获取返还的翼支付红包。

2.翼支付红包从次月起共返还24个月,每月返还的翼支红包通过翼支付账户使用,可用于缴纳电信号码费用、翼支付线上线下特约商户处购物消费等。翼支付红包可用于消费,不可取现不能用于信用卡还款。

3.协议期间,客户可变更为更高档次的套餐,不可转为较低档次的套餐,套餐变更次月生效。协议期内仅能办理一次红包优惠,协议到期后本优惠自动取消、不顺延。

4.若出现欠费,次月就不进行返还翼支付红包;欠费缴清后可在下一个红包返还期补回。若连续三个月欠费,则不再返还。

副卡说明

1.副卡标准月租费原10元/月,办理成功,立即生效。入网首月功能费按实际使用天数折算,送来电显示及189邮箱。

2.100M、200M无限量套餐享受主副卡本地互打免费。

3.副卡可共享套餐内的国内通话时长和国内上网流量。

手机套餐说明(国内语音及流量仅限于大陆地区使用,不含港澳台)

套餐包含超出部分
免费接听范围增值业务国内语音拨打

国内WIFI(小时)

国内点对点短信/彩信(条)
大陆地区(不含港澳台)赠送来电显示和189邮箱
0.15元/分钟0.03元/分钟,不足1分按1分计0.1元/条

其他说明

适用

对象

1)适用于电信宽带的个人家庭用户;

2)20M及以上套餐仅限光纤接入小区开放办理。

首月费用

说明

套餐协议期为24个月,套餐当月申请并完工,次月生效。新用户办理首月按以下标准收费:

1.50M套餐:

2.首月宽带资费按64元按天折算。

3.新装广东IPTV(南方传媒)当月按天收费,即:月基本费(20元)÷当月天数×当月开通天数。

2)100M、200M套餐无限量套餐:

1.首月套餐月费以及套餐赠送内容均按天折算。入网次月套餐月费全额收取。

2.手机国内不限量上网在套餐申请完工后,立即生效。

3.宽带、广东IPTV(南方传媒)新装竣工立即生效,首月免月租费。

配送及缴费须知

1)请在社区经理上门支付一次性费用。装机时请提前准备好的机主有效身份证件原件及复印件,以便社区经理查验机主相关有效证件。宽带安装成功后将为您配送手机号码,手机预存费话费与宽带一次费用一同缴纳。

2)货到签收时,请出示机主身份证原件、缴费银行账号原件、缴费银行账号开户人身份证件原件、代领人身份证原件,资料核对无误后,配送人员需收取以上证件的复印件以作留底。

其他说明

1)速率说明:50M宽带上/下行速率10M/50M;100M宽带上/下行速率20M/100M;200M宽带上/下行速率30M/200M。

2)套餐内所有产品(手机、宽带、天翼高清等)合账缴费,每月出账后到营业厅现金缴费、或者通过网上营业厅在线支付。

3)天翼宽带整月停机(含主动停机和欠费停机),则天翼手机套餐不再享受月租减免优惠,需全额缴交天翼手机的套餐费。

4)用户通过网络渠道购买通信类产品需上传身份证信息及在线视频实人认证,详情请查看实名制流程。

5)用户要享受"不限流量"套餐优惠价格,需在收到手机卡后7天内进行移动号码的在线激活,否则无法享受套餐优惠价格(即宽带按照200元/月计费、电信电视按照20元/月计费、手机按199元/月计费)。

6)为避免影响您正常使用本套餐提供的服务,请务必详细阅读装机回执单上的内容。

7)如优质号码最低消费低于其他套餐或优惠活动最低消费档次的,则按就高标准收取。


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